Kargo politikası
Kargo Politikası
.... olarak siparişlerinizi zamanında ve güvenli bir şekilde teslim etmeyi taahhüt ediyoruz:
İşleme Süresi: Siparişler, ödeme onaylandıktan sonra 5-9 iş günü içinde işleme alınır. İşleme süresi, yüksek talep dönemlerinde uzayabilir.
Kargo Yöntemleri: Standart ve ekspres kargo seçenekleri
sunuyoruz. Kargo yöntemi, ödeme sırasında seçilebilir. Teslimat süreleri bulunduğunuz yere bağlı olarak değişir ve tahmini teslimat süresi ödeme sırasında belirtilir.
Kargo Maliyetleri: Kargo maliyetleri, ödeme sırasında
hesaplanır ve kargo yöntemi ile teslimat adresine göre değişir.
Kargo ücretleri siparişinizin toplamına eklenir.
Takip: Siparişiniz kargolandıktan sonra, teslimat durumunu takip etmek için bir takip numarası alacaksınız. Takip numarası kargo şirketinin web sitesinde kullanılabilir.
Uluslararası Kargo: Dünya çapında kargo hizmeti sunuyoruz.
Uluslararası siparişlerde gümrük vergileri, harçlar ve diğer yerel vergiler alıcıya aittir. Bu ek ücretler, teslimat sırasında yerel gümrük otoriteleri tarafından tahsil edilebilir.
Kayıp ve Hasar: Kargo sırasında kaybolan veya hasar gören
ürünler için lütfen galaksilamp@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçin. Kargo şirketiyle gerekli işlemleri başlatacağız ve size en kısa sürede çözüm sunacağız. Ürünlerin teslimatında oluşabilecek gecikmelerden sorumlu değildir.
Adres Bilgileri: Siparişinizi verirken doğru ve eksiksiz adres
bilgilerini sağlamanız önemlidir. Yanlış veya eksik adres bilgileri nedeniyle teslim edilemeyen siparişler için sorumlu tutulamaz.
Özel Durumlar: Hava koşulları, doğal afetler, grevler veya kargo şirketlerinin operasyonel sorunları gibi özel durumlar nedeniyle teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir. Bu tür durumlarda, siparişinizin durumu hakkında size bilgi vereceğiz.